客户在电话中主动问到以下哪些问题属于有利的成交信号?()
对待怀疑型客户主要用以下哪些方法()
在进行电话营销业务时,应适当保持沉默,给客户思考和主动说话的机会,这样才能更好地把握到客户需求。
客户通过集中版理财系统认购、申购理财产品时,可以使用以下账户()
拨打客户电话时,可以用()作为通话结束语。
给客户打电话时,主动表明身份:()
作为项目经理,你可以选择以下3个系统之一推荐给客户:一个不仅满足早小需要而有还提供一些特别功能的完整的系统(奔驰);满足客户最小需要的系统(Yugo);一个满足客户最小需要同时还具有一些附加的特性(丰田)。实时的记录和相关的利润及损失用以下的决策树描述。“丰田”系统中的预期货币值是多少()?
展厅内接到新意向客户电话或送别来访客户后,给客户手机发送短信应包含以下哪些内容?()
以下哪些客户可以作为电话银行重点营销对象()。
受理电话订购业务时,要主动告知客户所需的处理时间,保存成功后将订单号报给客户。
进行零售客户信息收集作业时可以用以下方式:();查阅相关资料;通过实地观察;调查亲朋好友。
预约分为主动预约与被动预约,主动预约是指服务站主动打电话给客户进行的预约招揽。()
总结可以用以下哪一种或哪几种方式开头?
给客户拨打预约电话时应包含哪些内容?
王小姐需要给妈妈买一件羽绒服,此时客服小悦可以使用以下哪些话术针对王小姐需求进行推荐?()A.亲,这款羽绒服里填充的是白鹅毛,保暖性非常好,很受爸妈们欢迎哦
TSR留私人联系方式给客户或主动询问客户私人联系方式(包括电话号码、QQ、微信、MSN等私人联系方式)或向客户索要系统中已屏蔽的电话号码的完整位,此情节属于严重违规。()
中国工商银行在任何情况下都不会通过邮件、短信、电话等方式主动要求客户将资金转入某一指定账户,也不会向客户索要()的内容。
张晓芳听说《惠民保2021》这款产品想给自己家里人买,他作为投保人的情况下可以给以下哪些人购买()
成功的文案要有令人信服的理由让客户继续读下去。强有力的开头通常可以表现为哪些方面()
客户要求提供公司领导电话,可以直接告诉客户,事后再回报给上级领导。()
外呼营销分期时,可以在知识库中搜索相关业务规定作为解答依据,但信用卡流程和其他业务知识仅作内部了解和掌握,不得向客户主动介绍或作为营销卖点。()
在填写商家联系电话时,应该用以下哪些号码将商家的三个联系方式填满()
申请了一个综资帐号(申请时未填写具体帐号权限)可以使用以下哪些模块()
某客户想知道推广的资金具体花在了哪些地方,他可以使用以下哪个工具()