按照服务方式划分，下面不属于社区服务的是（）
下面不属于海马汽车服务品牌的“四大承诺”的是（）
项目采购实施过程中应根据设备材料的重要性和一旦延期交付对项目总进度产生影响的程度，划分催交等级，确定催交方式。下列选项中不属于催交方式的是（）。
项目管理过程组的实施过程包括协调人员和资源，以便实施项目计划并生产出项目或项目阶段的产品或可交付成果。下列不属于项目实施过程的是（）。
下面不属于轧钢生产工艺过程的是（）。
（）不属于工程项目交付后施工企业的服务范畴。
下面不属于服务禁语的是（）
组织对生产和服务提供过程的控制不包括对交付产品后实施的活动的控制。
在服务交付过程中，针对第三方设备，下列说法不正确的是（）。
下面不属于精子形成过程的是（）
下列属于服务项目可交付成果的是（）。
下面各项不属于服务营销组合要素的是（）。
下面不属于教学过程基本功能的是（）
下面不属于灯具调试过程的是（）。
下面（）不属于“未能按合同约定交付货物”。
下面不属于认识过程特点的是（）。
在信息安全服务交付过程中，属于违规行为的是（)。
下面不属于拔牙创正常愈合过程的是（)
公司的原油、天然气产品直接上交给集团公司营销部，与用户没有产品交付关系，因此不存在顾客服务过程。 -（）
服务测量用于获得 与服务交付过程相关的各种数据，进而获得服务改进活动所需的各种原始资料;以下哪些属于人员要素的服务测量活动()
我省各地在加快推进社区服务体系建设过程中，结合当地实际积极探索和完善社区服务站的模式和功能逐步建立了功能健全制度完善的管理和服务规范，2008年“民生八大工程”明确，城镇社区服务站要设置“一部三室三站一场，下面不属于“一部三室三站一场”的是（）
下面不属于分销渠道运作所提供的基本服务的是（)
在组织向顾客交付的服务中，当顾客运行其中部分过程时，这些过程应由顾客自行管理，组织并不介入。
