买家将退货发出后，但是商家一直未收到货，可以怎么处理（）
买家提供的物流单号没有物流信息，确认收货的倒计时快结束了，要怎么处理（）
在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货少货、破损，卖家处理不正确的是（）。
我已经付款6天，但是还有没有收到货物，交易显示“卖家已经发货，等待买家确认”，也联系不上卖家，我要怎么办？
买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理？（卖家有参加7天无理由退换货）（）
买家收到货后联系卖家表示产品破损严重，此时卖家客服需要联系买家核实以下哪些内容？（)
买家收到破损该如何处理？（)
买家申请了一笔玻璃制品的退货退款，表示收到货物出现破损问题。卖家拒绝后淘宝介入，则买家应做什么样的举证，才能支持退货退款？ （)
买家收到货后觉得衣服尺码不合适，不接受退货重拍，要求直接换货，客服此时应该怎么处理（卖家有参加7天无理由退换货)？（)
买家购买的是风衣外套，反馈实际收到的是吊带，售前客服怎么处理？（)
关于买家已收到货物要退的申请的是仅退款类型，以下客服做法正确的选项是？（)
天猫买家在收到商品后表示不适合要退货，订单状态显示待买家发货，买家联系要求退款时，客服的正确处理方法是（)
卖家小时收到一笔“商品质量问题”的退款申请，商品有送货上门包安装服务，安装货物之后发现由于接缝不拼合，买家要求退货退款处理，请问以上情况正确的处理方法是？（)
卖家小白收到买家的一笔液晶电视的退货申请，退货原因是收到商品屏幕破损，卖家以买家未提供凭证拒绝，买家申请淘宝介入后提供了物流凭证证实自己拆包验货的内物详情，经与物流核实凭证属实。则下列关于订单的处理方向与货物风险陈述正确的是（)
买家反馈收到的价值5000元玻璃吊灯破损了，商家联系了物流核实确实送到的时候买家当面开箱是有一个吊灯上的玻璃球碎了。由于合作的发货物流无返程的合作，于是商家同意了退货请买家自行退回，买家填写了退回货物的单号后商家验货发现整个吊灯都碎了于是拒收包裹拒绝了退款。以下客服处理错误的是()
买家在淘宝某店铺购买一件衣服，收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，卖家拒绝。买家申请淘宝介入，按照争议处理规则，以下说法正确的是？（）
集中处理机构人员收到退回的网购凭证，检查封包无明显破损、封签无异常后，领取“网购凭证退回”待办任务，核对退回凭证信息与实物相符后提交确认，重要空白凭证返回库中，可重新发放使用（）
买家反馈刚收到商品发现有破损，客服的做法是（）
模块：确认收到买家退回的货之后，需要操作什么才能把库存入到主仓（）
双方旺旺沟通记录如下： 买家2019－5－510:46:19：我的地址是到杭州，怎么快递到湖南去了？ 卖家2019－5－510:50:30：不好意思，发错货了，我这边联系物流公司退回 买家2019－5－511:10:20：已经耽误我收货了。则关于此交易，卖家因发错尺码存在违规，需及时处理售后问题，避免消费者发起投诉的说法是正确的。（）
买家收到了不喜欢 需要他承担邮费退回的（）
买家购买了一台笔记本电脑，收到货物后发起了商品质量问题的退货申请，反馈商品出现卡顿。由于卖家超时未响应，系统自动达成了退货协议。货物退回后，卖家拒绝退款并留言拒绝原因。则下列商家拒绝退款的原因中，哪一项将会获得淘宝支持？（）A、货物退回后，卖家拒收商品，并提供商品外包装缺少的实物图片
