商业银行应建立针对员工参与民间融资、违规销售、私售产品等行为的投诉举报专线,并在网点显著位置()向客户公布。
严禁代客户申请、购买、签收、保管()等业务。
营业网点应建立举报奖励制度,明确员工与客户违规交易、员工越界()、员工异常行为等表现形式。通过柜员监督柜员,及时发现员工异常行为线索,并切实维护好线索提供人的权益。
严禁银行员工违规代客户购买、传递、保管各类重要空白凭证,违规代客户保管身份证件、现金、存单(折)、卡、有价单证、印章、证书、贵金属等重要资料和贵重物品。
严禁员工以银行名义代客理财,代他人保管存单、存折、银行卡密码重要空白凭证、有价单证、票据、印章、网银K宝、有效身份证件及重要物品等。
对外发售重要单证应验证客户身份,并根据客户业务量适量发售,发售时须由客户签收确认,严禁银行员工代客户()使用重要单证。
下列选项中,属于邮储网点员工行为“十不准”和“十严禁”的有()。
网点要严格规范员工八小时内外的行为,建立相应的()制度。
商业银行应建立针对员工()等行为的投诉举报专线,并在网点显著位置长期向客户公布。
员工严禁代客签名、设置/修改密码。违规代客户办理开户、划账、修改密码等手续的,予以辞退或给予()处分。
对外发售重要单证应验证客户身份,并根据客户业务量适量发售,发售时须由客户签收确认,严禁银行员工代客户购买、签收、保管、使用重要单证。
员工私自代客户保管重要单证或印鉴是属于案件线索甄别中()。
网点员工可以代客户填写任何结算凭证。
《营业机构员工十个严禁》规定,严禁代客保管密码、印章、()网银认证工具、票据、印鉴等;
基层网点主要负责人应至少每半年开展一次员工异常行为动态分析排查工作,排查结果等情况要及时报告上级机构,并严格保密。
办理具体柜台业务方面,不得存在以下行为() ①柜员办理本人业务 ②不按规定核对预留印鉴或支付密钥办理业务 ③代客户签名、设置/重置/输入密码 ④代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备 ⑤代客户保管客户存单、卡、折、有价单证、票据、印鉴卡、身份证件等重要物品 ⑥代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务 ⑦委派会计对网点负责人干预授权工作不抵制,或对柜员违规操作行为不制止、不纠正,或授意、指使、强令柜台人员违规操作 ⑧柜员对明知是违规办理的业务不抵制、不报告
兴业银行员工严禁代客户保管()等物品。
严禁代客户(亲属除外)购买、保管重要空白凭证、网银设备、支付密码器()
在办理支付结算中,应严禁客户经理办理那些事项:()A.代客户保管印鉴卡、印章、支付结算凭证
根据员工轻度违规行为积分标准,未严格执行现金、钥匙、重要空白凭证等重要物品登记、保管和交接制度的,积()分
严禁代客户保管存单、卡、折、现金、有价单证、票据、印鉴卡、支付设备、身份证件或身份证件复印件等重要物品中,“有价单证”包括()
根据《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,商业银行应当严格落实网银业务风险防控工作要求,对大额网上支付、转账等交易,应通过__、__等辅助控制及核实措施,确认客户交易信息()
网点员工在接待客户过程中,要注意以下行为是严禁的。()
严禁以银行工作人员身份,违规代客户(含亲属)办理转账、现金、承兑等业务,代客户(含亲属)购买、保管重要空白凭证、网上银行设备、支付密码器;代客户(含亲属)开立、领取、保管银行存单/折/卡,代客户(含亲属)签名、设置∕重置∕输入密码,代客户(含亲属)办理电话/手机/网上银行业务;借银行名义私自代客理财()