供电企业应为()客户和重点关注客户、重点项目、保障性住房和安居工程等办理业扩报装开辟绿色通道,优先办理,力求以最快的速度让客户用上电。
一般低压供电,无线路工程的业扩报装工作流程是()
客户业扩报装工程是供电营业辖区内的客户向供电所提出的新装()等用电工程,产权归客户所有。
简述一般低压供电,无线路工程的业扩报装工作流程?
供电企业应该坚持“三不指定”的原则,在业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》,向客户明示办理用电申请所需的资料、业扩报装的流程及时限,明确告知客户拥有:()。
业扩报装工作过程中,不得为客户指定()单位。
客户档案是指供电企业与客户之间在供用电业务活动中直接形成的,具有保存价值的原始文字、图纸、图表等记录,包括业扩报装、变更用电、()、用电检查、客户信息服务等相关资料。
对业扩报装管理人员转出的客户“用电申请单”,勘查人应积极组织有关人员在规定的时间内进行现场勘查,确定供电方案。
供电企业在办理业扩报装工作时,应严格执行统一的()。
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电企业应向客户、售电公司提供用电业务办理指南,在报装前期实施“一次性”主动告知服务,公开电网()信息,确保客户、售电公司知晓业务办理内容以及在办理业务过程中的权利和义务。
《南方电网公司业扩管理标准》要求供电企业应对报装容量在及以上的用电项目的设计文件开展能效评价,倡导客户使用节能环保的先进技术和产品,禁止使用国家明令淘汰的产品()
依据《安徽省电力公司业扩报装管理细则》,客户办理新装业务时,客户代表要详细告知客户受理业务所需资料,核查申请人和申请用电地址的()情况,审核资料的完整性,对符合规定要求的,受理申请并出具受理单,同时向客户提供“供电业务报装指南”,确保客户知晓业务办理流程、注意事项以及在办理业务过程中的权利和义务。
根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》,供电企业应向客户提供有关划分业扩投资界面的政策资料()
市供电公司应向客户提供营业厅、“95598”客户服务电话和网上营业厅、传真等业扩报装受理渠道。()
对客户开展高、低压业扩报装相关工作的,必须填用客户业扩报装现场作业安全控制卡,严格执行业扩类作业指导书。()
地市供电企业()参与辖区内220千伏及以上客户供电方案(含接入系统方案)评审()(国家电网公司业扩报装管理规则)
客户业扩报装要严格执行()原则,严禁主业人员帮助集体企业承揽客户工程,严禁借助营销流程干预客户的自主选择权()(国网山东省电力公司关于依法规范供电收费行为的通知) 鲁电办〔2014〕 643 号)
《南方电网公司客户全方位服务体系建设提升供电能力专项工作方案》建立营销服务与()的协同机制,及时掌握业扩受限信息,重点提高业扩报装效率,合理安排投资计划
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定:低压客户实行勘查装表“一岗制”作业。不具备直接装表条件的,在现场勘查时答复客户供电方案,由勘查人员同步提供设计简图和施工要求,根据()或()装表接电。
高压业务受理时,应指派或由客户选择客户经理,客户经理负责业扩报装全过程跟踪、协调、服务监督工作。()
根据深圳供电局有限公司2019年优化电力营商环境“五减五增”实施工作方案:2020年业扩办理期限,低压非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后个自然日内送电()
《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务工作的意见》(国网营销〔2014〕526号)地市/区县公司营销部(客户服务中心)在向客户答复供电方案时应同时告知客户委托()的有关要求及注意事项。
《国家电网公司业扩报装工作规范》规定工程施工应依据审核通过的图纸进行施工。()前,应报供电部门进行中间检查。
根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》,地市供电企业按照本单位相关要求,参与客户受电工程的设计审核、竣工检验、接火送电等工作()