窗口人员接待客户要（），必须使用规范化文明用语，提倡使用普通话。
服务用语使用标准普通话，要求使用（）的文明用语。
《员工岗位规范考核管理规定》中“不使用文明用语”，应扣（）分。
安检员文明用语做到“四不说”（）
网店的工作人员要及时回答店铺交流区中的留言，注意用语，尽量不要使用表情符号。
客运人员服务语言标准：使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清晰，运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
窗口人员接待客户要（）、（）、（），必须使用规范的文明用语，使用普通话，涉外地域会外语会话。
营销员应文明礼貌，统一着装，说文明用语，（）
《车集矿准军化管理实施办法》规定：员工之间要使用文明用语，不准骂人，言语中不带脏字。否则，罚款（）元。
出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语（）.
以下哪些是加油员为顾客提供服务时应使用的文明用语？（）
员工可以根据不同岗位、区域习俗以及客户特点灵活使用文明用语。
服务用语使用标准普通话，要求（）的使用文明用语。
《供电服务规范》中规定，供电企业工作人员工作期间应当使用规范化文明用语、提倡使用（）。
票亭员工未按标准接待乘客，无唱票、无使用文明用语、无使用服务手势，态度冷漠，同时出现上述四项，视为“四无”情况，给予当事人考核（）
出租汽车驾驶员需佩戴服务标志，运营前和运营中忌食有异味食物，交流时提倡说普通话，使用规范服务用语。（）
出租汽车驾驶员不需要讲普通话、使用文明用语（）
&34;根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员在工作期间使用规范化文明用语，提倡使用（）
供电调度员在发布命令和通话时应口齿清楚、简练，使用标准术语，用语准确，讲普通话，在发布命令和通知时应先将命令和通知的内容填写在相应记录中，认真审核，确认无误后方可发出，每个命令必须有()，否则无效
地铁员工必须统一讲普通话，避免使用方言，并使用十字文明用语“、请、对不起，再见”
车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴服务标志，答复乘客咨询时应坚持首问负责、礼貌热情、用语规范，使用普通话（乘客提问时使用方言或外语的除外）（）
A.装维人员在服务工作中应说普通话，在确认装维人员和用户都熟悉本地方言情况下，允许适当使用方言。应根据用户的性别、年龄等情况适当称呼，应主动、自如地使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明服务用语
《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中规定：使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“请、（）、再见”等服务用语
服务人员严格执行首问责任制，接待乘客问询时有问必答，尽力为乘客提供必要的帮助，使用普通话以及文明用语，并掌握与服务岗位相关的基本英语会话（）
