旅游职业道德既是导游人员执业的道德标准,也是导游人员工作中的行为规范。
导游工作属于接待服务型,导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则,请选择以下哪些条件属于导游工作原则()
根据《导游人员管理条例》,导游人员有下列行为且情节严重的,旅游行政管理部门处以吊销导游证并予以公告的是()。
导游人员带团时,必须持有旅行社下发的()或(),这是导游人员合法工作的前提。
导游人员应该必须遵守哪些行为规范?
当导游人员接到旅游者的口头投诉时,导游人员必须()。
导游员率团在外,必须独立的面对游客,从旅行生活服务到景点讲解服务,均须导游员独立完成尤其面对游客各种特殊要求,或当旅途中出现各种意料之外的情况时,导游人员还必须独立地处理善后所以,从事导游服务的人员,首先必须具有较强的独立工作能力
导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充,是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。()
根据《导游人员管理条例》规定,对导游人员()的违规行为,既要处罚导游人员,也要处罚导游人员所在旅行社。
导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则,也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准,以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容()
根据《导游人员管理实施办法》关于计分管理的规定,导游人员在导游活动中有()行为的,扣除10分。
在旅游涉外活动中,导游人员应尽量不喝或少喝酒,饮酒时酒量不超过自己酒量的()。
根据《导游人员管理条例》规定,导游必须严格按照接待计划办事,但在遇到下列情况时,可以调整或变更接待计划()。
根据《上海市导游人员管理办法》规定,导游人员资格考试工作遵循()的原则。
申请初级导游人员资格必须在取得导游人员资格证书后工作满3年。
导游人员应工作饮酒不要超过本人酒量的1/2。()
旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。()
导游证遗失的人员必须立即报告所属旅行社办理挂失补办手续,在申请补办期间,申请人如需带团必须携带《导游人员资格证》和旅行社开具的遗失证明,否则不得从事导游活动。()
导游人员带团时尽量不要饮酒实在难以推脱时,一定要注意把握尺度,不得超过平时酒量的三分之一凡对酒精过敏的导游员(喝酒即红脸者)应绝对禁止饮酒同时,导游员有义务劝止司机饮酒。
导游人员必须遵守哪些方面的行为规范?
导游人员职业道德规范中的( )是导游员必须遵守的一项道德规范,也是社会各行各业都必须遵守的基本行为准则。
《导游服务规范》是导游人员在为游客提供服务时必须达到的( )。
导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充,是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。
导游人员饮酒量不能超过自己酒量的三分之一。()