旅游职业道德既是导游人员执业的道德标准，也是导游人员工作中的行为规范。
人员推销既是信息沟通过程，也是（）过程，同时也是提供服务的过程。
领导构成的要素中，（）是领导过程的核心要素，是保证旅游企业为旅游消费者提供优质服务的关键因素。
旅游者在接受旅游服务过程中，享有了解服务内容以及其他相关信息的权利，诸如住宿饭店的星级标准、团队餐标等，这体现了满足旅游者的（）。
导游服务既是旅游接待服务的核心，又是连接各项接待服务的纽带。
（）是幼儿园活动的指南针，它既是活动设计的起点，也是活动设计的终点；既是选择活动内容、活动组织方式和教学策略的依据，也是活动评价的标准。
诚信既是社会主义核心价值观的内容，也是我国民法基本原则。
我国领队在出境旅游团队中既是服务人员，也是团队的领导，具有不可替代的地位
旅游产品有哪些特点？怎样理解服务是旅游产品的核心内容？
旅游活动中的意外事故在所难免，能否妥善地处理事故是对导游的一种严峻考验头脑清醒、处事果断、办事利索、善于随机应变是导游人员处理意外事故时应有的品质，也是导游能力素质的核心内容，可以减少旅游意外造成的损失，最大限度地保障旅游者生命和财产安全
不仅是招揽游客的口号，更是旅游行业的服务宗旨和行动指南，也是旅游服务工作中处理问题的出发点和旅游服务行业座右铭的是（）
尽管不同导游人员工作的重心各有差异，但他们的目标是相同的，那就是不折不扣地履行旅游合同，完成接待工作双方利益攸关，一损俱损，一荣俱荣导游人员的基本职责既是导游工作的出发点，也是导游内部协调纠纷和处理争议的前提条件
在保安服务活动中，正当防卫既是保安员的权利，也是保安员的义务。
一个旅游景点既是消费的也是生产的。
在旅游经济活动中，投资者者是旅游活动的主体和旅游服务的对象，也是旅游活动产生的前提。（ ）
在旅游过程中，客观原因需要变更旅游团的旅游线路、日程或内容时导游员应( )
旅游既是消费活动也是生产活动，这一判断你认为正确吗？
参观游览活动是旅游者购买的旅游产品的核心内容,是旅游者出游的主要目的,也是导游服务工作的中心环节。( )
个性化服务是指导游人员在执行两个标准和合同或约定的内容之外.导游人员针对游客在旅游过程中提出的要求而提供的个别服务。()
是旅游者期望的旅游活动的核心部分，也是旅游产品消费的主要内容。
________既是教学活动的出发点，也是教学活动的归宿，是教学过程中一个不可缺少的组成部分。
6、创业者并不是特殊人群，是具备一些独特技能和素质有助于成功创业，是从事创业活动的核心，创业在一定程度上既是创业者寻求创业机会、整合资源、把握机遇的过程,也是创业者学习和成长的过程。
既是配送活动的核心，也是备货和理货工序的延伸的是（）
疫情对旅游企业既是一场生死攸关的考验，也是一次转型升级的大好机遇。在疫情新常态下，旅游业态创新也将成为常态。（)
