个人挂失业务“永久口挂”功能优化主要是针对（）账户类型，增加“永久口挂”功能后，系统将不对该账户进行自动解挂处理，账户将始终保持口挂状态，挂失记录可通过事故查询交易进行查询。客户可到网点办理永久口挂解挂或直接办理书面挂失。
个人客户可以实现网银下挂账户的口头挂失，挂失后（）日内不到账户开户网点办理正式书面挂失，系统将自动解挂。
户口书面挂失不得解挂的期限为（），客户本人必须7天后凭本人身份证明挂失/换卡申请书第一联到指定网点办理书面挂失解挂手续。
挂失解挂（含取消挂失）必须由（）向银行提供本人身份证明办理；严禁他人代理解挂。
客户通过电话银行进行账户挂失后，存折账户必须在（）个工作日内到原开户行办理正式挂失手续。否则，到期自动解挂。
挂失解挂必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理，严禁他人代办。
企业客户维护注册信息、注销电话银行服务、电子银行密码修改、挂失、解挂、解锁和重置在所有的电话银行注册账户开户行均可办理，其中维护缴费账户必须回（）办理。
办理个人银行结算账户的书面挂失时，只能与客户约定在7日后办理挂失新开。
客户通过手机银行和网上银行办理的下挂账户挂失，挂失有效期为5个自然日，挂失有效期满后系统自动解挂（）
一卡通必须回（）办理密码挂失解挂手续。
18岁以下未成年人申请办理基金交易账户开户业务的，需要由监护人代理，并提供（）身份证件。
客户同时申请办理个人存款凭证正式挂失及密码重置业务的，应通过联网核查等方式对客户身份证件进行验证，在受理挂失申请（），方可解挂.
如招商银行客户丧失民事能力，其监护人要求代理办理挂失、解挂和取款业务，代理人必须出具经过公证的材料（该材料后面的附件应包括：（）等）以及代理人和被代理人的身份证件。
个人客户申请办理证书挂失、解挂、补办时，必须提供的材料有（）。
（）周岁以下客户申请办理密码挂失、解挂的，应由监护人办理。
通过手机银行办理主、备关联账户口头挂失解挂必须回（）网点办理。
取消密码挂失业务必须在（）或指定解挂行办理。
银行卡挂失的解挂必须到原挂失网点办理，不能跨网点办理。
单位存款人预留印鉴的建立、变更、挂失、挂失解挂、挂失变更和注销等，可由办理（）
《承德银行储蓄业务管理办法》规定：16周岁以下未成年人办理密码重置或者设置密码业务的，必须由其监护人代为办理，同时要提供监护人的身份证明原件、存款人本人的户口簿原件及能够真实反映监护关系的有效证明文件，并留存上述文件的复印件（）
未满16周岁的未成年人代理开立账户，由监护人提供监护关系证明（出生证明等）和授权委托书视同本人办理。（）
解除挂失/挂失处理（密码重置、撤销挂失、书面解挂、解挂销户）必须回到原办理申请挂失的支行进行办理（）
客户同时办理账户凭证书面挂失与密码书面挂失，解除挂失处理时按先办理密码重置，后办理账户凭证书面解挂的业务顺序办理（）
31、卡挂失与解挂、补写磁、换卡必须由客户本人到柜台办理。（）
