事故车辆配件损失应掌握“以修为主能修不换”的总原则,在实际定损过程中应掌握以下具体原则()
理赔人员对车辆查勘定损时,应考虑()。
保险公司委托公估公司查勘定损的案件,公估公司将保险公司的核损退回的案件擅自给客户出具了定损单,由此产生的定损差价由公估公司承担责任。
根据车险理赔标准化流程,外勤查勘定损时()元以上的配件必须拍摄单独照片。
在现场简化处理时,查勘定损人员现场收集的索赔单证包括()。
查勘定损员在拍照的时候应该注意()
保险公司估损员在对车损现场进行查勘、定损时,应当综合考虑()利益,最终有利于保险公司和保险市场的健康发展。
去外地查勘定损时,正确的处理方法有()。
定损时,查勘定损员只需要与修理厂一同对事故车进行检验,并协商确定维修方案和维修价格,结果通知客户即可。
在车险理赔环节中,客户最先见到的是查勘定损员,所以查勘定损员具有维护公司形象,展示公司风采的意义。
在查勘定损运作规范中,现场查勘照相原则是()。
各分公司可以根据人伤跟踪岗专业技能及素质的要求再细分一次定损权限,其中无医学背景知识的普通查勘定损员,其一次定损金额权限在()元以内:
满足“互碰快赔”条件的,进行查勘的公司可对各方车辆定损,各方车辆也可选择分别到()进行车辆定损。出险地建有行业交通事故集中定损中心的,由各方当事人共同到就近的定损中心进行定损。
客户出险报案,95510短信调度同时调度公司查勘定损员和合作车商保险联络员,并对查勘定损员短信明确此业务为合作车商业务。
在赔案查勘定损过程中,对损失金额大,双方协商难以定损的,或受损标的技术要求高,难以确定损失的,由查勘定损员报()批准,聘请专家或委托公估机构定损。
查勘定损人员在现场查勘过程中应向客户告知()。
悬挂受损,查勘定损时的注意要点()。
根据《车险标准化操作手册》的要求,车辆出险后,查勘定损人员应当在()分钟内同保户进行联系。
车辆定损涉及保险公司、被保险人、三者、修理厂等多方利益,定损员在开展车辆定损工作过程中应积极维护各方正当利益。定损员在处理复杂案件或协调化解各方矛盾时以下几种定损方法可供参考()
对于我司车损险客户要求代位赔偿的案件,查勘定损岗应获得的三者责任方信息包括()。
查勘定损人员须根据现场查勘资料,填制()
资产出险时,应及时组织查勘定损()
车辆定损项目的确定过程中,受损零部件以()为主
若案件流转至单证收集环节,发现核损、定损、查勘任务需要进行修改时,应放弃哪项任务()