存在其他关联关系,可能不按公允价格原则转移资产和利润,建设银行认为应视同集团客户进行授信业务风险管理的集团客户,原则上应该采取()授信模式。
柜员对客户提交的取款凭证,应审核取款凭证是否符合现金管理规定,是否经有关人员审批,企业预留印鉴核对无误后,按照“先记账,后付款”的原则办理业务。
一家商业银行对所有客户的贷款政策均一视同仁,对信用等级低以及高的均适用同样的贷款利率,为改进业务,此银行应采取以下风险管理措施()。
加强转账电话签约客户的管理和服务,要视同()定期或不定期对其受理情况进行检查,发现问题及时纠正。
如果企业“一视同仁”反而会让一些客户感到“不公平”,降低满意度,甚至流失。()
客户关系管理应该提升到企业竞争与发展战略的高度。
你正在管理通信项目。客户,你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中,你应该:()
企业应该对客户进行频繁的客户关怀,这样可以赢得客户的喜爱。
如果公司对客户服务要求高,物流成本占总成本的比重大,且已经有高素质的人员对物流运作进行了有效的管理,那么该企业应该自营物流。
从企业管理角度,对客户服务水平的正确认识应该是()。
任何企业都应该选择定制化的客户关系管理系统。
一家商业银行对所有客户的贷款政策均一视同仁,对信用等级低以及高的均适用同样的贷款利率,为改进业务,此银行应采取以下风险管理措施中的()
按照80/20法则对客户进行分类管理和服务,企业可以把无限的资源集中到为最有价值的客户服务上,剔除不能为企业创造利润的无效客户。
如集团内仅有一家成员企业拟(已)与农发行建立信贷关系,且其与其他成员企业之间关联交易比较透明,在经营、财务、资金上的独立性较强,经共同上级行客户部门认定,可将其视同()进行管理。
在综合理财服务中,为了使客户相信银行对双方财产收益一视同仁,商业银行需要将负责理财计划或产品相关交易工具的交易人员与负责本行自营交易的交易人员统一管理,并定期检查交易状况。( )
对银行承兑汇票应视同贷款进行管理,按照“先评级、后授信、再用信”的要求,在贷款授信总额中合理确定客户签发承兑汇票额度。
企业与客户站在不同的立场上,有不同的看法,企业比较关心周期、成本与缺陷,而客户关心的则是()
就是根据客户的实际情况,按照不同的等级及贡献率对客户进行分类管理,这样有利于企业产生最大化利润并降低企业风险。
初创企业应该通过认真地调查研究,客观地把握企业的客户对你的产品、公司形象的看法,并有针对性地开展公关工作,来重视企业公关中的经验效应。
按照80/20法则对客户进行分类管理和服务,企业可以把无限的资源集中到为最有价值的客户服务上,按照80/20法则对客户进行分类管理和服务,企业可以把无限的资源集中到为最有价值的客户服务上,剔除不能为企业创造利润的无效客户。()
-家商业银行对所有客户的贷款政策均-视同仁,对信用等级低以及高的均适用同样的贷款利率。为改进业务,此银行应采取以下哪种风险管理措施?()
A银行对所有客户的贷款定价均一视同仁,即无论客户信用等级高低均适用同样的贷款利率。为改进业务,A银行应采取的风险管理措施是()
按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定,客户的住所地与经常居住地不一致的,应该如何登记?
一家商业银行对所有客户的贷款政策均一视同仁,对信用等级低以及高的均适用同样的贷款利率,为改进业务,此银行应采取以下哪些风险管理措施()