呼叫中心座席员致电用户表示欢迎其购买产品及选用服务,或每周年致电感谢用户,目标是加强用户关系管理和维护企业形象。
用户所描述的故障现象,在诊断思路中能找到完全相同的,此时如何做咨询记录?()
用户所描述的故障现象,在诊断思路中完全找不到相近的,此时如何做咨询记录?()
用户在报修空调时,反复讲述空调出现了这样哪样的问题,如何尽快结束这种谈话,为用户派工呢?
手工电弧焊焊条如何选用焊接电源接法?
空调安装好后,因用户电源远,用户要求布电源线遭到安装人员拒绝造成用户不满时?
用户来电咨询想要先预埋管子,空调还没有购买打算购买()
用户空调还没有购买,来电咨询当地有没有促销活动()
小明在境外旅游购买的意外险,出险后保险赔偿需要转入个人账户,来银行咨询相关事项,银行如何回复()
用户来电反映在天猫购买的空调,一直没有物流信息,联系客服一直自动回复,要求处理,服务类型选择()
用户来电反映天猫购买的空调刚收到货,外包装是破损的,还没有拆包装,要求处理换货()
用户来电反映空调有问题,咨询有没有当地网点的电话()
用户来电咨询这款空调是全直流变频还是直流变频,话务文件夹查询不到()
用户已经购买了空调想要师傅上门看一下是否能够安装()
空调坏了用户来电咨询空调配件的收费标准,解释查看微信公众号不认可,要求处理()
用户需要购买来电自启的空调,客服推荐带有()功能的空调
用户咨询是否可以购买仿真枪,应立即表明平台立场严禁售卖。()
甲购买乙的一辆二手车,但双方没有办理过户手续。甲付款购车后,驾驶该车到某汽车空调配件经销部丙处,购买汽车空调配件并安装。安装好并付清款项后,甲驾车离开。途中,因空调泵线圈短路引起电源线起火造成火灾,该车被全部烧毁。经有关部门认定丙作为汽车空调提供者对火灾负有间接责任。下列说法正确的是()
小敏是天猫女装旗舰店的咨询客服,有一天消费者咨询小敏,购买100元的衣服,想多开点发票,自己可以承担税点,作为小敏应该如何做?()
商场告知用户购买的空调可以满足房间面积,现空调效果不好。售后检查,空调P数与面积不匹配,应跳()
用户可以根据产品设计需要,选用Z型电源连接方式。()
请问用户付费维修后想要退款弃修,咨询顾问已经提交了单据但单据未进入回访流程,请问服务中心如何操作()
用户来电反映在奥克斯空调京东自营旗舰店购买的,想问一下价保时间有多久()
用户来电反映空调在奥克斯空调京东自营旗舰店购买的,价保需要怎么操作()